De praktijk

CORONAVIRUS (covid-19)

Wij zijn beperkt open voor reguliere patiëntenzorg vanaf 22 april 2020. 

De afspraak die we eventueel al met u hebben staan gaat vanuit onze kant door. Er wordt met u contact opgenomen als er nog iets aan de afspraak moet worden aangepast. 

Het beleid dat we volgen is dat we alleen mensen in de praktijk toelaten waarvan we met vrij grote zekerheid weten dat ze gezond zijn. Als u daarom op één van de volgende vragen “ja” antwoordt dan verzoeken wij u om uw afspraak kosteloos te annuleren.

• Heeft u nu corona?

• Heeft u nu huisgenoten/gezinsleden met corona?

• Bent u genezen van corona korter dan 2 weken geleden?

• Heeft u één of meerdere van de volgende symptomen: verkoudheid, niezen, hoesten, keelpijn,benauwdheid, koorts (meer dan 38⁰C)?

• Heeft u huisgenoten/gezinsleden met deze symptomen?

• Bent u in thuisisolatie?

• Woont u in een verpleeghuis of instelling voor mensen met een verstandelijke beperking?

Telefonische bereikbaarheid:

Telefonisch zijn wij bereikbaar op maandag t/m donderdag van 8-17u en vrijdag van 8-13u.

Buiten deze tijden kunt u voor spoedgevallen contact opnemen met Dental365 Spoed Tandarts Dordrecht via tel.nummer: 078-2005000


Reguliere openingsuren praktijk:

De praktijk is geopend op de volgende dagen:

  • maandag:       8.00 uur  t/m 17.00 uur
  • dinsdag:         8.00 uur  t/m 17.00 uur
  • woensdag:      8.00 uur  t/m 17.00 uur
  • donderdag:     8.00 uur  t/m 19.30 uur
  • vrijdag:          8.00 uur  t/m 17.00 uur 



Afspraak maken

Als uw e-mail adres bij ons bekend is, krijgt u vanzelf een e-mail wanneer het weer tijd is voor uw controle.

Het maken van afspraken kan enkel telefonisch in verband met de wisselende duur van de verschillende behandelingen.

Voor het maken van afspraken kunt u bellen naar (0184) 64 20 45


Afzeggen afspraak

Het afzeggen van een afspraak dient minimaal 24 uur van te voren te gebeuren, anders zijn wij helaas genoodzaakt de gereserveerde tijd in rekening te brengen.


Betaling

Na behandeling in de praktijk wordt u gevraagd bedragen onder €100,-direct af te rekenen bij de balie. U heeft de mogelijkheid om te pinnen.

De nota krijgt u mee (en wij sturen u een digitale versie als u dat wenst), zodat u deze kunt opsturen naar uw verzekering als u bijverzekerd bent voor tandheelkunde.

Voor kinderen onder 18 jaar zit tandheelkundige zorg in het basispakket.  Voor uw kinderen kunt u de nota dus altijd opsturen naar uw verzekeraar. Ook als uzelf niet aanvullend verzekerd bent voor tandheelkunde krijgt u het bedrag vergoed.


Klachten

Mocht het een keer voorkomen dat u vindt dat wij u onjuist of onzorgvuldig informeerden of behandelden? Doe dan uw mond open! Vraag ons om een verhelderend gesprek. Uw tandarts kan dan nog eens uitleggen waarom hij of zij iets op een bepaalde manier deed. U kunt dan gezamenlijk zoeken naar een oplossing. Komen we er samen niet uit, kijk hier voor meer informatie

Prins Clausstraat 2, 2974 BL Brandwijk, tel: 0184-642045, info@mondzorggraafstroom.nl